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Política de privacidad

Esta política explica qué datos recoge Lidwell cuando visita este sitio o envía una consulta, dónde se almacenan y cómo se usan. Las preguntas pueden dirigirse a mark@fulveraglobal.com.

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Hoja de política de privacidad junto a una muestra de recipiente para alimentos sobre un escritorio con papel kraft

Quiénes somos

Este sitio lo opera Lidwell, una oficina de sourcing de recipientes para alimentos, envases y cajas organizadoras y marca de sourcing de FULVERA. Nuestra oficina operativa se encuentra en Room 1304, Building 16, Yuehua Garden, Yalin Future Community, Huangtian Street, Yongjia County, Wenzhou, Zhejiang, China. Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escriba a mark@fulveraglobal.com.

Datos que envía mediante el formulario de consulta

Cuando utiliza el formulario de cotización o la página de contacto, recibimos la información que introduce:

  • nombre de la empresa;
  • su nombre;
  • dirección de correo electrónico;
  • número de WhatsApp, si decide facilitarlo;
  • la línea de producto que le interesa;
  • su mensaje, incluidas las cantidades, tamaños o mercado de destino que describa.

Estos datos se almacenan en una base de datos Cloudflare D1 operada para Lidwell. Los usamos únicamente para responder a su consulta y dar seguimiento al programa que describe: asignar modelos, preparar muestras y cotizaciones, y conservar un registro de la conversación para que un pedido recurrente no empiece de cero. No vendemos ni alquilamos los datos de consultas ni los usamos para listas de marketing ajenas. No envíe datos personales sensibles mediante el formulario; no son necesarios para una consulta de sourcing.

Datos de visita y estadísticas

El sitio utiliza un script de estadísticas de terceros, el servicio de analítica ustat.js, para entender cómo se usan las páginas. Al cargar una página, ese servicio recibe datos de visita como la dirección de la página, la página de procedencia, la hora de la visita, el tipo de navegador y dispositivo, la ubicación aproximada derivada de la dirección IP e información técnica similar. Usamos estas estadísticas de forma agregada para ver qué páginas se leen y dónde puede ser más claro el sitio. No las usamos para identificar a visitantes individuales. Como cualquier servidor web, la infraestructura de alojamiento también procesa los datos técnicos de las solicitudes necesarios para servir las páginas y proteger el sitio.

Cookies

El uso de cookies en este sitio es mínimo. El sitio no utiliza cookies publicitarias ni seguimiento entre sitios. El servicio de estadísticas puede usar un pequeño identificador para contar visitas. Los detalles están en la página de política de cookies.

Cesión, conservación y seguridad

Los datos de consultas solo se comparten cuando es necesario para responder a su solicitud, por ejemplo cuando la oficina transmite la especificación de un programa a una planta asociada para preparar una muestra o una cotización. En ese caso compartimos los detalles técnicos del programa y reducimos sus datos de contacto al mínimo necesario. Los datos se conservan mientras la consulta o el programa estén activos y durante un periodo razonable posterior para facilitar pedidos recurrentes, y después se eliminan o anonimizan a petición o cuando dejan de ser necesarios. El acceso se limita a las personas que trabajan en su programa.

Sus opciones

Puede pedirnos que le mostremos, corrijamos o eliminemos los datos de consulta que tenemos sobre usted, o que dejemos de contactarle, escribiendo a mark@fulveraglobal.com. Según dónde resida, puede tener otros derechos conforme a la legislación local de protección de datos; indíquenos qué derecho desea ejercer y le responderemos en un plazo razonable. Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o nuestros servicios; la versión vigente es siempre la de esta página. Consulte también las condiciones de uso.

Preguntas de los compradores

Q01¿Qué ocurre con los datos que introduzco en el formulario de cotización?

Se almacenan en una base de datos Cloudflare D1 operada para Lidwell y se usan solo para responder a su consulta y dar seguimiento al programa que describe. No se venden, no se alquilan ni se añaden a listas de marketing ajenas.

Q02¿El sitio utiliza analítica?

Sí. Un script de estadísticas de terceros, el servicio de analítica ustat.js, recibe datos de visita como la dirección de la página, la procedencia, el tipo de navegador y la ubicación aproximada. Lo usamos de forma agregada para mejorar el sitio, no para identificar a visitantes individuales.

Q03¿Comparten mis datos con plantas asociadas?

Solo los detalles técnicos necesarios para preparar una muestra o una cotización para su programa. Los datos de contacto se reducen al mínimo necesario y el acceso se limita a las personas que trabajan en su programa.

Q04¿Cómo puedo hacer que eliminen mis datos?

Escriba a mark@fulveraglobal.com indicando a qué consulta o dirección se refiere la solicitud. Eliminaremos o anonimizaremos los datos que tengamos, salvo que deban conservarse por un pedido abierto, y le confirmaremos cuando esté hecho.

Envíe las líneas que necesita, el tamaño o la capacidad objetivo, el material, la cantidad por artículo y su mercado. La oficina responde por escrito con plantas adecuadas, una ficha técnica, documentos de contacto alimentario y el MOQ de referencia.

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