انتقل إلى المحتوى
Lidwell
  1. الرئيسية
  2. سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة البيانات التي تجمعها Lidwell عند زيارتكم لهذا الموقع أو إرسالكم استفسارًا، وأين تُخزَّن، وكيف تُستخدم. تُوجَّه الأسئلة إلى mark@fulveraglobal.com.

اطلب عرض سعر

ورقة سياسة الخصوصية بجانب عينة علبة طعام على مكتب مغطى بورق الكرافت

من نحن

يُشغَّل هذا الموقع من قبل Lidwell، وهو مكتب لتوريد علب حفظ الطعام والتغليف وصناديق التخزين وعلامة توريد تابعة لـ FULVERA. ويقع مكتب عملياتنا في Room 1304, Building 16, Yuehua Garden, Yalin Future Community, Huangtian Street, Yongjia County, Wenzhou, Zhejiang, China. لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتكم، راسلونا على mark@fulveraglobal.com.

البيانات التي ترسلونها عبر نموذج الاستفسار

عند استخدامكم نموذج طلب عرض السعر أو صفحة التواصل، نتلقى المعلومات التي تُدخلونها:

  • اسم الشركة؛
  • اسمكم؛
  • عنوان البريد الإلكتروني؛
  • رقم واتساب، إن اخترتم تقديمه؛
  • خط المنتج الذي تهتمون به؛
  • رسالتكم، بما في ذلك أي كميات أو مقاسات أو سوق وجهة تصفونها.

تُخزَّن هذه البيانات في قاعدة بيانات Cloudflare D1 مُشغَّلة لصالح Lidwell. ونستخدمها فقط للرد على استفساركم ومتابعة البرنامج الذي تصفونه: مطابقة النماذج، وإعداد العينات وعروض الأسعار، والاحتفاظ بسجل للمحادثة كي لا يبدأ الطلب المتكرر من الصفر. ولا نبيع بيانات الاستفسارات ولا نؤجرها ولا نستخدمها في قوائم تسويقية لا علاقة لها بها. يُرجى عدم إرسال بيانات شخصية حساسة عبر النموذج؛ فهي غير مطلوبة لاستفسار توريد.

بيانات الزيارة والإحصاءات

يستخدم الموقع نص إحصاءات من طرف ثالث، هو خدمة التحليلات ustat.js، لفهم كيفية استخدام الصفحات. وعند تحميلكم صفحة ما، تتلقى هذه الخدمة بيانات الزيارة مثل عنوان الصفحة، والصفحة المُحيلة، ووقت الزيارة، ونوع المتصفح والجهاز، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP، وما شابه ذلك من معلومات تقنية. ونستخدم هذه الإحصاءات بشكل مجمّع لمعرفة الصفحات التي تُقرأ والمواضع التي يمكن أن يكون فيها الموقع أوضح. ولا نستخدمها لتحديد هوية الزوار أفرادًا. وكما هو الحال مع أي خادم ويب، تعالج البنية التحتية للاستضافة أيضًا بيانات الطلبات التقنية اللازمة لتقديم الصفحات وحماية الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

استخدام ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع في حده الأدنى. فالموقع لا يشغّل ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا تتبعًا عبر المواقع. وقد تستخدم خدمة الإحصاءات معرّفًا صغيرًا لعدّ الزيارات. والتفاصيل في صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

المشاركة والاحتفاظ والأمان

لا تُشارك بيانات الاستفسار إلا حيث يلزم ذلك للرد على طلبكم، على سبيل المثال عندما ينقل المكتب مواصفات برنامج ما إلى مصنع شريك لإعداد عينة أو عرض سعر. وفي هذه الحالة نشارك التفاصيل التقنية للبرنامج ونُبقي بيانات الاتصال الخاصة بكم في الحد الأدنى اللازم. وتُحفظ البيانات طوال مدة نشاط الاستفسار أو البرنامج ولفترة معقولة بعده لدعم الطلبات المتكررة، ثم تُحذف أو تُجهَّل عند الطلب أو عند انتفاء الحاجة إليها. ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص العاملين على برنامجكم.

خياراتكم

يمكنكم أن تطلبوا منا عرض بيانات الاستفسار التي نحتفظ بها عنكم أو تصحيحها أو حذفها، أو التوقف عن التواصل معكم، بمراسلة mark@fulveraglobal.com. وبحسب مكان إقامتكم، قد تكون لكم حقوق إضافية بموجب قانون حماية البيانات المحلي؛ أخبرونا بالحق الذي ترغبون في ممارسته وسنرد خلال مدة معقولة. وقد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر الموقع أو خدماتنا؛ والنسخة السارية دائمًا هي المنشورة في هذه الصفحة. اطّلعوا أيضًا على شروط الاستخدام.

أسئلة يطرحها المشترون

Q01ماذا يحدث للبيانات التي أُدخلها في نموذج طلب عرض السعر؟

تُخزَّن في قاعدة بيانات Cloudflare D1 مُشغَّلة لصالح Lidwell، ولا تُستخدم إلا للرد على استفساركم ومتابعة البرنامج الذي تصفونه. ولا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُضاف إلى قوائم تسويقية لا علاقة لها بها.

Q02هل يستخدم الموقع أدوات تحليل؟

نعم. يتلقى نص إحصاءات من طرف ثالث، هو خدمة التحليلات ustat.js، بيانات الزيارة مثل عنوان الصفحة والصفحة المُحيلة ونوع المتصفح والموقع التقريبي. ونستخدمها بشكل مجمّع لتحسين الموقع، لا لتحديد هوية الزوار أفرادًا.

Q03هل تشاركون بياناتي مع المصانع الشريكة؟

نشارك فقط التفاصيل التقنية اللازمة لإعداد عينة أو عرض سعر لبرنامجكم. وتُبقى بيانات الاتصال في الحد الأدنى اللازم، ويقتصر الوصول إليها على الأشخاص العاملين على برنامجكم.

Q04كيف يمكنني حذف بياناتي؟

راسلوا mark@fulveraglobal.com واذكروا الاستفسار أو العنوان الذي يخصه الطلب. وسنحذف البيانات التي نحتفظ بها أو نجهّلها، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لطلب قائم، ونؤكد لكم عند الانتهاء.

أرسلوا الخطوط التي تحتاجونها، والمقاس أو السعة المستهدفة، والمادة، والكمية لكل صنف، وسوقكم. يرد المكتب كتابيًا بالمصانع المناسبة وبطاقة مواصفات ووثائق ملامسة الغذاء والحد الأدنى المرجعي للطلب (MOQ).

اطلب عرض سعر