متى يجري الفحص
يجري فحص ما قبل الشحن حين ينتهي الإنتاج وتكون معظم البضائع على الأقل معبأة في الكراتين، عادة قبل التحميل ببضعة أيام. يسحب المفتش عينات عشوائية من الدفعة المعبأة، ويفتح الكراتين، ويجري الفحوص المتفق عليها مقابل العينة الذهبية المعتمدة والمواصفات المكتوبة. وإذا رسبت الدفعة يظل هناك وقت للفرز أو إعادة العمل أو إعادة التصنيع في المصنع. وإذا نجحت يمكن للمفتش أيضًا الإشراف على التحميل.
يُتفق على الفحوص ومستويات القبول لكل طلب قبل بدء الإنتاج. وخطط أخذ العينات المستندة إلى حدود جودة القبول المعترف بها شائعة؛ وعدد القطع المسحوبة وحدود العيوب لكل فئة إعداد عمل افتراضي معلن، يُؤكد لكل طلب.
1. الهوية والعدد
- رموز الأصناف والسعات والألوان تطابق أمر الشراء.
- عدد الكراتين يطابق قائمة التعبئة، وعدد القطع في الكرتونة يطابق عدد التعبئة المتفق عليه، مثل 200-300 طقم لعلب PP المشكلة حراريًا أو 300-500 لأكواب الحقن.
- ملصقات الدفعة والتاريخ موجودة على كل كرتونة.
أخطاء العدد أبسط العيوب ومن أكثرها تكلفة لاحقًا، لأن المتجر الإلكتروني أو الموزع يستلم كراتين ناقصة ويحمّل التكلفة على المورّد.
2. الأبعاد والوزن بالغرام
تُقاس الأبعاد الخارجية بالقدمة على مجموعة من العينات وتُقارن بالمواصفات، مثل 170x115x51 mm للعلبة المرجعية بسعة 750 ml. ويُوزن الوزن بالغرام على ميزان مقابل الهدف، أي 19.6 g لذلك النموذج. والوزن أسرع طريقة لاكتشاف جدار أرق أو تغيير في المادة، وكلاهما يؤثر في الصلابة وملاءمة الغطاء. ويُتفق على نطاق تفاوت لكل طلب؛ والدفعة الأخف باستمرار تُعد ملاحظة حتى لو بدت كل قطعة صحيحة.
3. ملاءمة الغطاء والإغلاق
- تُغلق الأغطية وتُفتح بقوة معقولة، ويُفحص ذلك على أغطية وقواعد من كراتين وتجاويف مختلفة.
- تظل الأغطية مغلقة حين تُمسك العلبة من حافة الغطاء أو تُضغط برفق.
- تُغلق العلب الصدفية ذات المفصلة وتُفتح مجددًا دون تشقق عند المفصلة.
- تجلس أغطية التخزين ذات الحشوات بانتظام، وتصمد صمامات علب التفريغ حين تُختبر وفق المواصفات.
4. الاختبارات الوظيفية
في علب الطعام يُتفق على الفحوص الوظيفية الرئيسية لكل طلب من القائمة القياسية:
- الإمالة والقلب مع الماء: لا تسرب مرئي خلال الوقت المتفق عليه، فيوصف الصنف بأنه مقاوم للتسرب في اختبار الإمالة القياسي، يُؤكد لكل طلب.
- اختبار إسقاط علبة ممتلئة من ارتفاع متفق عليه.
- التجميد عند -18 °C، ثم فتح الغطاء وإغلاقه دون تشقق.
- التسخين في الميكروويف وفق علامة المورّد، مع نزع الغطاء أو تهويته حيث يُشار إلى ذلك.
- الماء الساخن وفق النطاق المعلن من المورّد، حيث يُستخدم الصنف للتعبئة الساخنة.
- فحص الرائحة على عينة مغلقة.
اختبار الهجرة ليس جزءًا من فحص ما قبل الشحن؛ بل يجريه مختبر طرف ثالث على عينات في مرحلة أبكر من البرنامج. ويؤكد الفحص أن الدفعة تطابق المادة والصنف اللذين اختُبرا.
5. المظهر
- شفافية الأجزاء الشفافة، وعدم وجود عتامة أو خطوط أو فقاعات تتجاوز العينة المعتمدة.
- البقع السوداء، والتلوث، ونقص الصب، والزوائد الحادة عند الحافة.
- الخدوش والكشط على صناديق التخزين والمنظمات الشفافة.
- اللون مقابل العينة المعتمدة، ولا سيما للأصناف ذات القاعدة السوداء والأصناف البيضاء.
6. الطباعة والملصقات والورق
تُفحص الأغطية والأكواب المطبوعة من حيث الموضع واللون، مع اختبار التصاق بالشريط واختبار احتكاك. وتُفحص الأغلفة والملصقات مقابل التصميم المعتمد ومن حيث قابلية قراءة الباركود. وتُفحص العلب الورقية من حيث تطابق الطباعة، وجودة الطيات، وخطوط الغراء، وموضع فيلم النافذة، وحيث يُتفق على ذلك، مقاومة الانفجار وانضغاط الحافة على العينات.
7. التعبئة والكراتين
- تُكيَّس الأصناف أو تُغلَّف قبل وضعها في الكراتين، دون أصناف ملامسة أغذية مكشوفة.
- الكراتين جافة وسليمة، بدرجة الكرتون والعلامات المتفق عليها.
- فحص تكديس أو انضغاط على كرتونة ممتلئة حيث ينص الطلب على ذلك.
- تنفصل الأصناف المتداخلة دون التصاق.
فحوص إضافية لخطوط التخزين والمنظمات
تُحفظ أصناف التخزين القابلة لإعادة الاستخدام لسنوات، لذا يميل الفحص نحو المتانة والملاءمة لا نحو أداء الاستخدام الواحد. ففي الصناديق القابلة للطي يطوي المفتش العينات ويفردها عددًا محددًا من المرات ويتحقق من أن المفصلات تُقفل ولا تبيضّ ولا تتشقق. وفي صناديق الأحذية والملابس تُفتح الأبواب والأغطية مرارًا وتُحمَّل الصناديق المكدسة حتى الارتفاع المتفق عليه. وفي صناديق الثلاجة يُفحص المقاس الخارجي مقابل أبعاد الرف في القائمة المعروضة، وهو عادة نحو 315x157x89 mm للطقم الشائع المؤلف من ثماني قطع. وفي علب التفريغ تُختبر المضخة والصمام أحادي الاتجاه على مجموعة من العينات للتأكد من أن الغطاء يصمد. وفي منظمات مستحضرات التجميل والمكاتب المصنوعة من PS أو الأكريليك ينصب التركيز على الخدوش والزوايا المتشققة والأدراج التي تنزلق بسلاسة. وتُفحص عبوة التجزئة من حيث الباركود وبيان المقاس ومادة كل جزء على العلبة.
فئات العيوب والإجراءات
| الفئة | أمثلة | الإجراء المعتاد |
|---|---|---|
| حرج | مادة خاطئة، أو تلوث، أو رسوب في اختبار الإمالة لصنف غذائي | حجز الدفعة؛ تحديد السبب الجذري وإعادة التصنيع |
| رئيسي | الغطاء غير ملائم، أو الوزن بالغرام خارج النطاق، أو مفصلة متشققة، أو عدد خاطئ | الفرز أو إعادة العمل، ثم إعادة الفحص |
| ثانوي | زوائد صغيرة، أو كشط خفيف، أو انحراف طفيف في الطباعة | يُقبل ضمن الحد المتفق عليه |
ما ينبغي أن يتضمنه التقرير
يقدم التقرير المفيد تفاصيل الطلب والصنف، وخطة أخذ العينات المستخدمة، والنتائج لكل فحص بالأرقام لا بعلامات الصح، وصورًا للعيوب والكراتين، وحكمًا واضحًا بالنجاح أو الرسوب أو التعليق. وينبغي أن تُظهر الصور المنتجات والكراتين وأدوات القياس، دون أشخاص. ويحفظ مكتبنا التقرير في ملف البرنامج إلى جانب سجل العينة الذهبية، حتى تُفحص الدفعة التالية مقابل المرجع نفسه.
الفحص وبقية البرنامج
يكتشف الفحص الدفعة السيئة؛ لكنه لا يصنع مصنعًا جيدًا. فالبرامج قليلة الإخفاقات بدأت عادة بـتدقيق مصنع محدد النطاق، ومواصفات واضحة، وعينة ذهبية معتمدة من عملية العينات. ويقع توقيت الفحص ضمن مهل الإنتاج في صفحة الحد الأدنى للطلب ومدة التوريد، عادة 7-15 يومًا من المخزون و15-30 يومًا للأصناف المطبوعة، تُؤكد كتابيًا لكل برنامج. أرسل أصنافك وفحوصك عبر نموذج طلب عرض السعر لإعداد مسودة خطة فحص.
